Datum van laatste update: 1 januari 2025
Ons privacybeleid heeft tot doel onze verbintenis met betrekking tot de bescherming van de privacy van de gebruikers van de website sanalyslab.com, die wordt beheerd door SanalysLab SAS, te formaliseren.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd ("Persoonsgegevens").
Een persoon kan worden geïdentificeerd: direct (bijv. naam, voornaam) of indirect (bijv. via een identificatiecode zoals een klantnummer, een (telefoon)nummer, biometrische gegevens, verschillende specifieke elementen van zijn fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit, maar ook via zijn stem of afbeelding).
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de commercialisering van onze producten, met strikte naleving van de gewijzigde wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica en vrijheden, evenals de AVG (Europese verordening nr. 2016/679). De verzamelde gegevens zijn onmisbaar voor deze verwerkingen. U zult nooit gevraagd worden om zogenaamde "gevoelige" Persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw raciale of etnische afkomst, uw politieke, filosofische of religieuze opvattingen.
Door u op de website te registreren, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met dit beleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.
Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt?
Wie is de gegevensbeheerder?
Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van gegevens op de website www.sanalyslab.com is SANALYSLAB, een vereenvoudigde aandelenvennootschap met een kapitaal van € 5.000, met maatschappelijke zetel te 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, Frankrijk, ingeschreven in het handelsregister van Aix-en-Provence onder nummer 884 514 688, en geïdentificeerd onder het intracommunautaire btw-nummer FR48884514688.
Omvang en doel van de verwerking: waarom worden mijn gegevens verzameld?
Het verzamelen van persoonsgegevens op het domein www.sanalyslab.com gebeurt in verschillende contexten, met name:
– Tijdens het surfen op onze website www.sanalyslab.com verzamelen wij verbindings- en navigatiegegevens;
– Bij het aanmaken van een account;
– Tijdens het bestelproces, waarvoor vooraf een account moet worden aangemaakt;
– Bij het toevoegen van producten aan het winkelmandje, via functionele cookies;
– Bij het betalen van uw bestelling via een externe dienstverlener zoals Paypal, Stripe of andere;
De persoonlijke gegevens die worden verzameld op www.sanalyslab.com zijn noodzakelijk en verplicht voor de volgende doeleinden:
– Beheer van uw abonnement op de nieuwsbrief en verzending van bijbehorende commerciële elektronische communicatie (e-mails en/of sms'jes);
– Goede werking van de diensten voor de verwerking van betalingen met bankkaart;
– Beheer en opvolging van uw deelname aan het loyaliteitsprogramma;
– Beheer, opvolging en verwerking van uw bestelling op de e-commercewebsite;
– Beheer van leveringen;
– Beheer van de dienst na verkoop, opvolging van verzoeken aan onze klantendienst en bevestiging van uw persoonsgegevens;
– Personalisering van uw klantervaring op de e-commercewebsite;
– Implementatie van gerichte advertenties;
– U in staat stellen om de aankoop van producten die aan uw winkelmandje zijn toegevoegd later af te ronden.
Wettelijke basis: wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking?
Overeenkomstig artikel 6 van de AVG is de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens:
– Artikel 6.1.a van de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens (toestemming) voor de inschrijving op de nieuwsbrief, het versturen van elektronische commerciële communicatie, het beheer en de opvolging van uw deelname aan het loyaliteitsprogramma;
– Artikel 6.1.b van de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens (uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen) voor de verwerking van uw bestelling.
Wie ontvangt persoonlijke gegevens?
Overeenkomstig artikel 13.1.e van de AVG zijn de ontvangers van uw persoonsgegevens:
– De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens, SANALYSLAB, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 5.000, met maatschappelijke zetel te 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest, ingeschreven in het handelsregister van Aix-en-Provence onder nummer 884 514 688, geïdentificeerd onder het intracommunautaire btw-nummer FR48884514688;
– Haar dienstverleners en onderaannemers, in het kader van de volgende taken: beheer van de klantenservice; verwerking en levering van uw bestelling op de e-commerce website; verzending van commerciële sms-berichten en e-mails;
– Elke persoon die wettelijk bevoegd is om toegang te krijgen tot de gegevens (justitiële diensten, indien van toepassing).
Hoe lang worden de gegevens bewaard?
De bewaartermijn van de gegevens is beperkt tot de periode waarin u bent ingeschreven voor onze communicatiediensten en, indien van toepassing, om de levering van producten of diensten te garanderen, met dien verstande dat u zich te allen tijde kunt uitschrijven door op de daarvoor bestemde link te klikken in elke e-mail die door SANALYSLAB wordt verzonden.
Verplichting om persoonsgegevens te verstrekken:
Overeenkomstig artikel 13.2.e van de AVG:
– Het verstrekken van uw e-mailadres is noodzakelijk om de bovengenoemde berichten te ontvangen, maar blijft volledig facultatief;
– Het verstrekken van uw naam, voornaam, e-mailadres en geboortedatum is noodzakelijk voor het aanmaken van uw klantaccount. Als u deze informatie niet verstrekt, kan er geen klantaccount worden aangemaakt;
– Het verstrekken van uw naam, voornaam, e-mailadres, adres en bankgegevens is noodzakelijk om uw bestelling af te ronden. Als u deze informatie niet verstrekt, kan uw bestelling niet worden afgerond.
Waar worden mijn gegevens naartoe overgedragen?
De gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden doorgegeven. Sommige onderaannemers, met name in het kader van de exploitatie van gegevens voor sociale netwerken, kunnen uw gegevens mogelijk buiten de Europese Unie doorgeven, steeds in het kader van artikel 46.2.d van de AVG. Alle onderaannemers van SANALYSLAB hebben passende beschermingsclausules verstrekt volgens het door de Europese Commissie vastgestelde en goedgekeurde model.
SANALYSLAB, als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de doorgegeven persoonsgegevens te waarborgen, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.
Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt?
DEFINITIES, KENMERKEN EN TOEPASSING VAN DE REGELS
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de bezochte websites naar uw computer of mobiel apparaat worden gestuurd en daar worden opgeslagen. Bij elk nieuw bezoek worden ze teruggestuurd naar dezelfde websites. Dankzij deze cookies onthoudt de website uw acties en voorkeuren (bijv. inloggegevens, voorkeurstaal, lettergrootte, andere weergave-instellingen, enz.), zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de website of een andere pagina van dezelfde website bezoekt.
Cookies worden gebruikt voor elektronische authenticatie, het volgen van sessies en het opslaan van informatie over de activiteiten van gebruikers die de Website bezoeken. Ze kunnen ook een unieke identificatiecode bevatten waarmee een systeem uw surfgedrag op de Website kan volgen voor statistische of reclamedoeleinden. Tijdens uw bezoek kunt u ook cookies van andere websites of servers (cookies van derden) op uw computer of mobiele apparaat ontvangen. Bepaalde handelingen zijn mogelijk niet mogelijk zonder het gebruik van cookies, die soms technisch noodzakelijk zijn voor de goede werking van de Website.
Er bestaan verschillende soorten cookies, afhankelijk van hun kenmerken en functies, en de duur van hun opslag op uw computer of mobiel apparaat varieert. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit, terwijl permanente cookies op uw apparaat blijven staan tot een vooraf ingestelde vervaldatum.
De verordening inzake persoonsgegevens vereist niet altijd uw toestemming voor het gebruik van cookies. Deze toestemming is bijvoorbeeld niet vereist voor "technische cookies". Deze cookies worden uitsluitend gebruikt om berichten via een elektronisch communicatienetwerk te verzenden of om een door de gebruiker uitdrukkelijk gevraagde dienst te leveren. Met andere woorden, deze cookies zijn essentieel voor de werking van de Website of voor het uitvoeren van de activiteiten die u aanvraagt.
Technische cookies waarvoor uw uitdrukkelijke toestemming niet vereist is, omvatten volgens de CNIL (zie de aanbeveling getiteld "Cookies: hoe zorg ik ervoor dat mijn website aan de regels voldoet?") ook:
– "analytische cookies" die rechtstreeks door de beheerder van de website worden gebruikt om in geaggregeerde vorm informatie te verzamelen over het aantal gebruikers en de manier waarop zij de website bezoeken;
– navigatie- of sessiecookies (voor de verbinding);
– functionele cookies, waarmee u een website kunt bezoeken volgens een reeks geselecteerde criteria (zoals de taal, de gekozen producten bij de aankoop) en die tot doel hebben de geleverde dienst te verbeteren.
Daarentegen vereisen 'profileringcookies', die worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken en om reclameboodschappen te versturen die overeenkomen met de voorkeuren die u tijdens het surfen op het netwerk hebt aangegeven, uw specifieke toestemming.
SOORTEN COOKIES DIE DOOR DE SITE WORDEN GEBRUIKT EN DEACTIVERINGSOPTIES
De Website maakt gebruik van de volgende cookies, die kunnen worden uitgeschakeld, met uitzondering van cookies van derden, waarvoor u rechtstreeks de activerings- en deactiveringsmethoden moet raadplegen die worden aangegeven via de links:
– navigatiecookies of technische sessiecookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Website of om u in staat te stellen de door u gevraagde inhoud en diensten te gebruiken,
– analytische cookies waarmee het systeem het gebruikersverkeer op de Website kan volgen. Deze cookies verzamelen geen informatie over de identiteit van de gebruiker of persoonlijke gegevens. Deze gegevens worden geaggregeerd en anoniem verwerkt,
– functionele cookies die worden gebruikt om bepaalde functies van de Website en een reeks geselecteerde criteria (zoals de taal, de gekozen producten bij aankoop) te activeren, met als doel de dienstverlening te verbeteren,
– profileringcookies die worden gebruikt om reclameboodschappen te versturen die overeenkomen met uw voorkeuren die tijdens het surfen zijn geregistreerd,
Tijdens het surfen hebben internetgebruikers het recht om te kiezen welke cookies ze willen toestaan. LET OP: het verwijderen van technische en/of functionele cookies van de Website kan het surfen verhinderen, bepaalde diensten of functies van de Website onbeschikbaar maken of storingen veroorzaken, waardoor u bij elk nieuw bezoek aan de Website bepaalde informatie of voorkeuren handmatig moet wijzigen of invoeren.
Wat zijn mijn rechten?
U hebt het recht om de verantwoordelijke voor de verwerking te vragen om toegang tot uw persoonsgegevens, om deze te corrigeren of te verwijderen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om uw gegevens over te dragen. U kunt al uw persoonlijke gegevens wijzigen in de rubriek "Mijn account". Voor alle andere verzoeken met betrekking tot de correctie of verwijdering van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.
Ten slotte kunt u zich te allen tijde verzetten tegen direct marketing. Om u te helpen uw rechten uit te oefenen, bevat elke nieuwsbrief die door SANALYSLAB wordt verzonden een link waarmee u zich met één klik kunt uitschrijven voor nieuwsbrieven en updates. U kunt uw voorkeuren voor commerciële prospectie ook rechtstreeks vanuit uw webaccount beheren of door ons te schrijven op het onderstaande adres.
Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
– schriftelijk op het volgende adres: 335 rue Ferdinand Perrier, 69800 Saint-Priest;
– of neem contact op met onze partners via het volgende e-mailadres: [email protected]
Om de verwerking van uw aanvraag te vergemakkelijken, raden wij u aan ons uw naam, voornaam en e-mailadres door te geven. Bovendien kan SANALYSLAB, indien nodig, de identiteit van de klant controleren aan de hand van een geldig identiteitsbewijs.
SANALYSLAB verbindt zich ertoe om u binnen een termijn van maximaal één maand na de uitoefening van uw recht te antwoorden. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd, afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken.
Als u van mening bent dat SANALYSLAB uw persoonsgegevens op ongepaste wijze gebruikt, kunt u contact met ons opnemen.